身上調査とキャンセル料金
身上調査を依頼する前に、事前に確認すべきポイントとして延長・追加料金、別途経費について説明しましたが、ここでは、キャンセル料金について説明したいと思います。
海外旅行の予約などでもキャンセル料金が発生するように、身上調査に限らず探偵・興信所に調査を依頼し、それをキャンセルするとキャンセル料が発生します。問題となるのは、キャンセルの時期、そしてどの程度、費用が戻ってくるかということだと思いますが、これらは依頼先の探偵・興信所により様々ですので、調査を依頼する前に確認することが必要であると考えられます。
まず、キャンセルの時期については、できるだけ早い方がいいでしょう。調査が進めば進むほど費用がかさんでくるわけですから、キャンセルしたいと思ったときはすぐに連絡しましょう。ただし、調査がスタートしてからのキャンセルの場合、費用が全額戻ってこない場合もありますので、注意が必要です。事前に確認しておきたいポイントです。
費用の返還ですが、一旦申し込みを行うとキャンセルの時期に関わらず返金が受けられない場合などもありますが、中には数パーセントのキャンセル料で済む場合もあり、様々です。
探偵・興信所業界において最も多いトラブルの一つである金銭トラブルを後々、起さないためにも身上調査の依頼をする前に、時期とキャンセル料については、事前に確認しておいた方が良さそうです。